Forhåndssalgstjeneste
I løpet av forhåndssalgsfasen gir Raydafon kundene profesjonell teknisk konsultasjon og forslag til valg. Vi anbefaler de best egnede hydrauliske sylindrene, girkasser for landbruksmaskiner, kraftoverføringsaksler og presisjonsgirprodukter i henhold til kundens applikasjonsscenarier og parameterkrav, og sender inn skreddersydde løsninger og tilbud innen 24 timer. Kunder kan få gratis produkttegninger, prøver, teknisk informasjon og online teknisk kommunikasjonsstøtte for å sikre at de blir fullt ut forstått og føler seg vel før de kjøper.
Innsalgstjeneste
Etter at bestillingen er bekreftet, vil Raydafon ordne produksjonsplanen så snart som mulig og gi ukentlig tilbakemelding på fremdriften gjennom e-poster, WeChat, etc., inkludert produksjons-, monterings- og kvalitetskontrollprosesser. Om nødvendig tilbyr vi også produksjonssidevideoer eller bilder for å la kundene "synlig" forstå produktstatusen, virkelig oppnå transparente prosesser, jevn kommunikasjon og levering til rett tid.
Ettersalgsservice
Etter at produktet er levert, gir Raydafon en 12-måneders garantiservice og lover at kundene kan svare på eventuelle ettersalgsproblemer innen 2 timer og gi løsninger innen 48 timer. Vi støtter ekstern videoveiledning for installasjon og igangkjøring, gir vedlikeholdsrådgivning og gir dør-til-dør-service for langsiktige samarbeidende kunder, for å sikre at hver kunde kan bruke den med tillit, bekymringsfri og tør å kjøpe tilbake. Service er ikke bare en garanti, men også en del av vår merkevareverdi.
